Come richiedere la cancellazione dei propri dati
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alle politiche delle principali piattaforme (Meta, Google, Apple), informiamo gli utenti che hanno il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali raccolti tramite la nostra app o il nostro sito web.
Come richiedere la cancellazione dei dati
Per richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali, invia una email all’indirizzo:
Nel messaggio ti chiediamo di indicare:
Il tuo nome e cognome;
L’indirizzo email o numero di telefono associato al tuo account/app;
Un breve messaggio con la richiesta esplicita di cancellazione dei tuoi dati personali.
Procedura e tempi
Dopo aver ricevuto la tua richiesta:
Verificheremo la tua identità per motivi di sicurezza;
Procederemo alla cancellazione di tutti i dati personali associati al tuo profilo, salvo quelli che siamo obbligati a conservare per legge (ad esempio, per motivi fiscali o amministrativi);
Ti invieremo una conferma dell’avvenuta eliminazione entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Dati oggetto di eliminazione
Potranno essere eliminati, ove presenti nei nostri sistemi:
Dati di contatto (nome, email, telefono);
Dati di utilizzo dell’app o del sito;
Preferenze e cronologia delle comunicazioni;
Qualsiasi altro dato personale identificabile associato al tuo profilo.
I dati resi anonimi o aggregati, che non consentono di identificarti personalmente, non saranno oggetto di eliminazione poiché non costituiscono dati personali ai sensi del GDPR.
